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BJサーバー連続印刷(BJ-ServPlot) よくあるお問合せ一覧

ビージェーソフトによくあるお問合せの一覧です。
ご不明な点、ご質問がございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

動作環境

動作環境を教えて下さい 対応サーバーOSは、Windows Server 2008 以降 / Windows7以降です
対応クライアントOSは、Windows7(32it/64bit),Windows8、8.1(32it/64bit), Windows10(32bit/64bit)です。
サーバー用CADとして、BricsCAD ProもしくはPlatinum V15以上 が必要です。

サーバー用のCADはなぜ必要ですか? 印刷時、サーバー上でCADプログラムを起動し、CADの印刷コマンドを実行させる仕組みのため必要になります。

購入前のよくある質問

スタンドアロンライセンスはどのような形態ですか? アクティベートライセンス方式です。アクティベート時のみインターネットへの接続が必要となります。
1つのスタンドアロンライセンスを複数の端末で使用できますか? いいえ。使用する端末分の商品を購入していただく必要があります。
「普段はデスクトップPCで使うが、外出用の ノートPC でも使いたいんだけど...」のような場合は、一旦アクティベート解除を実行いただきまして、別のPCにてアクティベートを実行してください。
フローティングライセンス(同時使用数で管理)をサポートしていますか? はい。FlexNetを使用したライセンス管理が可能です。ご購入ライセンス数分、同時使用できます。
クライアントモジュールは基本構成で5ライセンスとなっていますが、5ライセンス以下で購入できますか? 5ライセンス以下をご要望の場合、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
操作に関する質問はどこにすればいいですか? メールサポート契約が必要になります。(初年度は製品価格に含まれます。次年度以降は更新が必要です。)
サポートユーザー様はメール(support@bj-soft.jp 宛)にてお問い合わせできます。
直接お電話でのサポートは対応しておりません。